華恩想象售后的優(yōu)勢(shì)在于“快速響應(yīng)、可維護(hù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)化運(yùn)維”減低成本。

 - SLA快速響應(yīng)：明確到場(chǎng)時(shí)效與修復(fù)時(shí)限，節(jié)假日值守，緊急故障優(yōu)先處置。

- 駐場(chǎng)與巡檢：開(kāi)幕/展會(huì)期駐場(chǎng)；月度/季度巡檢，隱患早發(fā)現(xiàn)早處理。

- 備件與耗材：常用燈具、控制器、線纜、傳感器等備件常備，縮短停機(jī)時(shí)間。

- 模塊化與易維護(hù)：標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)點(diǎn)、可插拔模塊、設(shè)備管理，降低維護(hù)難度與成本。

- 多媒體/AV專項(xiàng)支持：系統(tǒng)健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程診斷與升級(jí)，確保聲光電穩(wěn)定。

- 數(shù)據(jù)化運(yùn)維：故障統(tǒng)計(jì)、設(shè)備壽命預(yù)測(cè)、能耗與人流數(shù)據(jù)，優(yōu)化維護(hù)計(jì)劃。

- 維保合同靈活：年度/季度/單次方案，明確范圍與響應(yīng)級(jí)別，預(yù)算可控。

- 人員培訓(xùn)與手冊(cè)：操作與應(yīng)急培訓(xùn)、詳細(xì)手冊(cè)與視頻，提升自維護(hù)能力。

- 安全與合規(guī)：消防、用電、網(wǎng)絡(luò)安全定期復(fù)核，避免展期風(fēng)險(xiǎn)。

- 內(nèi)容與更新服務(wù)：展板/軟件/互動(dòng)內(nèi)容的快速替換與迭代，適應(yīng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。

- 遠(yuǎn)程支持與工單：在線診斷、工單追蹤、維修記錄可查，透明高效。

- 搬遷/復(fù)用與回收：展后拆除、倉(cāng)儲(chǔ)保養(yǎng)、異地復(fù)用，減少重復(fù)投入。

我們以戰(zhàn)略規(guī)劃為核心，創(chuàng)意設(shè)計(jì)為引擎提供一站式文化建設(shè)解決方案！